國(guó)慶節(jié)期間,，為了保障同心智能所承接的各弱電 項(xiàng)目、建筑智能化項(xiàng)目的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，公司特安排了售后部門兩位人員隨時(shí)待崗,。確保在接到維護(hù)任務(wù)后，能及時(shí)上門服務(wù),，解決問題,。正是這種客戶至上的服務(wù)理念、精湛的施工技術(shù),、項(xiàng)目的維護(hù)能力,，整個(gè)國(guó)慶假期內(nèi)，同心智能公司沒有接到任何故障報(bào)修的消息,。國(guó)慶假期結(jié)束了,，一切售后維護(hù)工作又步入了正軌，零星施工,、日常巡護(hù),、故障報(bào)修解決等事宜都有序安排進(jìn)行。

通過一個(gè)季度的OA客戶維修工單業(yè)務(wù)流程的填寫,，定期對(duì)各項(xiàng)目報(bào)修頻率,、設(shè)備故障頻率，故障原因等進(jìn)行匯總及分析,，售后部門對(duì)各維護(hù)任務(wù)做了統(tǒng)籌安排,，增加了公司倉(cāng)庫設(shè)備品的類型及型號(hào)，加強(qiáng)了薄弱環(huán)節(jié)的維護(hù)力度,，維護(hù)效率及客戶滿意度都得到了一定的提高,。

同心智能售后部各位同仁將再接再厲，積極進(jìn)取,，更加努力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

同心智能科技有限公司專注于智能化,、信息化建設(shè)服務(wù)領(lǐng)域,，并為之提供核心技術(shù)產(chǎn)品,、全面解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)，截止目前已通過：ISO9001:2008/50430:2007質(zhì)量管理體系認(rèn)證,，環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系,；榮獲AAA資信認(rèn)證。公司現(xiàn)為昆山市安全防范行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,，并多次獲得企業(yè)榮譽(yù),。想了解更多信息可登陸同心智能科技官網(wǎng)，官方網(wǎng)址:   http://julongzhiyi.com/,。

咨詢熱線：400-100-9760