交換機除了硬件故障以外一般還有軟件故障,，其中交換機軟件故障可以分為以下幾類：

1,、系統(tǒng)顯示錯誤：

交換機系統(tǒng)是由硬件和軟件兩部分組成的。交換機里面會有一個更新的存儲器,，用來存儲交換機所需的系統(tǒng),。此類錯誤就像我們平常Windows系統(tǒng)一樣，是產(chǎn)品自帶的錯誤,，存在漏洞,，在滿足條件的情況下,，出現(xiàn)丟包等情況，遇到這些問題,，通過軟件更新來解決,，當(dāng)然系統(tǒng)升級后仍有可能發(fā)生錯誤。

2,、配置不當(dāng)：

當(dāng)新手使用交換機時,，對各種交換機的配置不熟悉，往往會在配置過程中出現(xiàn)錯誤,。比如網(wǎng)絡(luò)劃分錯誤導(dǎo)致信號不同,，端口被關(guān)閉。一般此類故障需要靠經(jīng)驗才會分析出來,。首先閱讀說明書,、安裝手冊、用戶手冊,、接著恢復(fù)出廠設(shè)置,，根據(jù)手冊一步步的重新配置。

3,、密碼丟失：

這個是最常見的問題,。遇到忘記密碼，一般可以通過重置密碼來恢復(fù),。有的則直接按下按鈕可以恢復(fù)了,。

4、外部因素：

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)黑客越來越多了,，會有很多病毒和黑客攻擊的情況,。會有很多外來無規(guī)則數(shù)據(jù)包出現(xiàn)，造成交換機工作繁忙,，導(dǎo)致緩沖區(qū)溢出丟包等現(xiàn)象,。

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